Levertijden
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen bij u in huis bezorgd (Nederland). Geplaatst voor 12:00 op werkdagen? Dan begint de verzending dezelfde dag. Bestellingen die na de cutoff of in het weekend binnenkomen worden de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.
Verzendkosten Nederland
- 🚚 Airco's, warmtepompen en boilers: gratis bezorgd — ongeacht het bestelbedrag
- Toebehoren & accessoires: €4,95 (pakketdienst) — gratis vanaf €39
Bestelt u een airco, warmtepomp of boiler in combinatie met accessoires? Dan is de hele bestelling gratis bezorgd — geen verzendkosten.
Track & trace
Zodra uw pakket onderweg is, ontvangt u automatisch een track & trace-link per e-mail. U kunt uw zending volgen tot aan de voordeur. Bij grote producten (warmtepompen, multi-split systemen) nemen wij vooraf telefonisch contact op voor een afleverafspraak.
Bezorging op een afspraak
Voor producten boven 30 kg of grote multi-splitpakketten verzorgen wij persoonlijke bezorging op afspraak. U krijgt 1 dag vooraf een tijdvak van 2 uur per SMS.
Pickup point
Liever ophalen bij u in de buurt? Tijdens het afrekenen kunt u kiezen voor levering bij een DHL ServicePoint of PostNL pakketpunt. Beschikbaar voor pakketten tot 23 kg.
Niet thuis?
Bent u niet thuis bij de eerste bezorgpoging? De bezorger laat een briefje achter en levert het pakket de volgende werkdag opnieuw aan, of bij een pakketpunt in de buurt.
Verzendkosten zien voor afrekenen
In de winkelwagen ziet u direct uw verzendkosten — gratis voor airco's, warmtepompen en boilers, €4,95 voor losse toebehoren (gratis vanaf €39). Geen verborgen kosten, geen verrassingen bij het afrekenen.
Verzekering
Alle pakketten zijn verzekerd tot € 5.000. Komt uw pakket beschadigd aan? Maak direct een foto en mail deze naar info@oranjekoeltechniek.nl. Wij regelen kosteloos vervanging.
Retourneren
Niet tevreden? U heeft 14 dagen bedenktijd. De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. Lees de volledige voorwaarden en stappen op de pagina Retourneren.